Leyes y reglas · Biblioteca del Congreso Nacional · Ley Chile
Ley 19.496: consumer protection framework
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La Ley 19.496 establece el marco general de derechos del consumidor y deberes del proveedor. Su texto ha sido reformado numerosas veces; consulta la versión oficial enlazada para revisar las reglas vigentes.
Para una tienda o taller, el punto de partida es identificar si la relación concreta es de consumo y qué deberes corresponden al proveedor. Información comercial, atención de reclamos y condiciones de venta deben revisarse contra el texto consolidado, no solo contra la fecha de la ley original. Esta ficha sitúa el marco histórico y enlaza la fuente oficial.
Contexto normativo
Resumen informativo, no asesoría legal. Consulta el texto oficial consolidado y verifica su vigencia y aplicación concreta.
Consumer relationships in Chile; applicability depends on the transaction and current consolidated text.
- Publicado
- 1997-03-07
- Vigencia indicada
- 1997-03-07
Resumen editorial. Confirma fechas, alcance y vigencia en la fuente original.